禁煙の未来の時ですか？

通常はハイストリートにある、またはコーナーストアを占有しているすべての近所に埋め込まれている多くの独立した小売業者は、長時間（週7日7日）長い時間を費やしています。

これらの努力は気付かれることができませんが、過去2年間で、特に不確実で挑戦的な時代に、顧客やコミュニティにサービスを提供する上で小売業者が果たす重要な役割について思い出させました。

封鎖中に重要な労働者として、店主は単なる利便性以上のものを提供しました。フレンドリーなカウンタートップチャットのおかげで、私たちのドアに直接商品を届けるのか、それとも瞬間を猶予しても、私たちは彼らの努力に感謝し、相互作用を歓迎しました。

現在、コミュニティ小売の新しい柱が浮上しており、ほとんど目に見えないものの、グローバル全体で何百万人もの人々を助ける可能性があります。 「ビッグスイッチ」レポートは、小売業者が大人の喫煙者の顧客ベースをサポートする方法を初めて明らかにします。たばこを放棄することにより、電子タバコや熱のないバーン製品などの「禁煙」製品へのアクセスを改善することで、彼らは完全に辞めることができず、常に最良の選択肢です。

1,400人以上の店主が関与した分析では、グローバルの利便性小売業者の3分の1が、喫煙者がより良い選択をするのを助けるために、代替製品にタバコを完全に置き換えることを発見しました（大きなスイッチレポート）。多くの小売業者にとって、 「在庫と販売」のメンタリティは、より多くのことを望んでいます。

多くの小売業者はさらに進み、10人に7人が競合する店舗（同上）と協力し、半分以上（58％）が地元の薬局、GP手術、停止喫煙サービス（同上）との関係を構築することをいとわない半分以上を開いています。禁煙の未来を達成する目的のために、そしてより速い。

より良いつながりを構築するためのこの食欲は、顧客によって往復され、その多くはこのレポートのために調査されました。 8分の1人の元喫煙者は、現在完全に禁煙製品に切り替えて、代替製品に関する店主からのより多くのアドバイスを歓迎しているでしょう（同上）。同上）。

喫煙率は低下していますが、グローバルの大人の大人は喫煙を続けています（国家統計のためのオフィス2020）。最良の選択肢は、タバコ製品とニコチン製品を完全に辞めることですが、規制されており、科学的に実証されている煙のない製品は、より有害性が低いため、より広い公衆衛生に大きな利益をもたらす可能性があります。

世界中の一部の国の91％Tは、 38,000人以上の独立した店主が禁煙製品を在庫していることを意味します。つまり、科学ベースの代替品の急増を増やす可能性があることを意味します。

このような小売業者の動きは、製品の範囲、知識、さらに重要なことに、顧客やコミュニティパートナーとのより意味のあるつながりを構築する意欲があり、無煙の未来への世界の旅を加速する可能性があります。

禁煙小売業者になることに関する推奨事項：

1.喫煙する大人の顧客とのつながりを構築します

便利なセクターは、煙のないものになるための旅の大人の喫煙者の目的地であるべきです。小売業者は、トランザクションベースの関係を超えて移動し、接続を構築する必要があります。そうすれば、信頼できる実用的なアドバイスとサポートを提供できます。

2.知識のギャップを橋渡しします

小売業者は、知識のギャップを埋め、信頼できる情報源になるために学習に責任を負わなければなりません。彼らは、個々のニーズと好みに基づいて推奨事項を確保するために、喫煙と比較して利益や相対的なリスクを含む、禁煙カテゴリ、ブランド、および製品の包括的な知識を獲得する必要があります。

3.ナビゲートしやすい小売環境を設定する

店舗は、販売ポイントを簡単にナビゲートできるようにすることで顧客に対応する必要があります。そのため、カウンタートップで、またはそれから離れて決定を下すことができます。

4.地元の小売業者コミュニティとのコラボレーションを奨励します

コラボレーションは、禁煙の未来への旅を加速するための鍵です。小売業者は、他の地元の小売業者からベストプラクティスを求めて、希望する禁煙製品が利用可能な場合は、顧客を近くの店に向けることができます。

5.禁煙の未来を受け入れます

顧客が禁煙のカテゴリに移行するにつれて、小売業者はビジネスを将来的に防ぐことを保証する必要があります。 Big Switchレポートのデータは、段階的なアプローチを示唆しています。これにより、小売業者は、どの煙生物が効果的であるかをテストしながら、可燃性のタバコ製品を販売し続け、ガントリーを調整します。